COURES
Nuestros cursos
Basic Skills
28 horas
Para los alumnos con un nivel más básico aprenderemos las formas correctas y educadas de relacionarse con el cliente desde su legada al restaurante hasta que se marche, repasaremos todo el vocabulario necesario, y estudiaremos como responder a las dudas y las quejas de los clientes.
Intermediate & Advanced Courses
28 horas
Para los niveles más avanzados ampliamos los conocimientos: el alumno podrá hablar y describir el menú, la comida y los vinos en más detalle para así orientar al cliente. Practicaremos el llamado “upselling” que consiste en elevar el valor del pedido original a través de una mejora u ofreciendo un producto de mayor valor. También aprenderemos a solucionar problemas, hablar de las vacaciones y de los atractivos de la zona, entre otras cosas.
Private classes, special interests and seminars
según el caso
También ofrecemos clases particulares, intensivos de un fin de semana, seminarios sobre aspectos concretos como vinos, el “upselling”, “show cooking”, y de preparación para reuniones o congresos, entre muchas otras cosas.
Hotel English
También ofrecemos formación para los empleados del sector hotelero, desde recepcionistas hasta personal de limpieza .
Retail English
El inglés también es imprescindible en el sector minorista. Desarrolamos cursos a medida para sectores como tiendas de moda, artículos de regalo y de lujo y heladerías.
El profe
¡Hola! Soy Barry. Soy de irlanda y tengo 30 años de experiencia como profesor de inglés. A lo largo de estos años he dado clases a grandes empresas y a particulares. En Mallorca, he trabajado con hoteles como Es Molí y La Residencia, restaurantes como Ca’n Pintxo y tiendas como Fet a Sóller. También trabajo como periodista y traductor.
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Ponte en contacto con nosotros, indicando tus necesidades y estudiaremos tu caso. Ofrecemos flexibilidad total.